سياسة الشحن والتوصيل | Shipping and Delivery Policy

تلتزم مؤسسة توب رست لضمان وصول طلبات المياه بأسرع وقت وأعلى جودة ممكنة لعملائنا في منطقة عسير وفق الضوابط التالية:

مناطق التوصيل المشمولة: نغطي حاليًا مدينة أبها والمناطق المحيطة بها، ومدينة خميس مشيط والمناطق المجاورة القريبة.
أوقات العمل وجدولة الطلبات (Order Cut-off Time):
يتم استقبال وجدولة الطلبات للتوصيل في نفس اليوم حتى الساعة 10:00 مساءً.
الطلبات التي يتم استلامها بعد الساعة 10:00 مساءً يوم الخميس، سيتم جدولتها للتسليم يوم السبت.
أيام العمل الرسمية للتوصيل: من السبت إلى الخميس.
مدة التوصيل: يتم تجهيز الطلب خلال (1-2) ساعة، ويستغرق التوصيل الفعلي مدة تتراوح بين ساعتين كحد أدنى وحتى 24 ساعة كحد أقصى.
رسوم التوصيل: * داخل أبها: 15 ريال للطلبات الأقل من 120 ريال، ومجاني للطلبات بقيمة 120 ريال فأكثر.
داخل خميس مشيط: 20 ريال للطلبات الأقل من 120 ريال، ومجاني للطلبات بقيمة 120 ريال فأكثر.
التوصيل المستعجل: متاح خلال ساعتين مقابل رسوم إضافية قدرها 35 ريال.

Top Rest Foundation is committed to ensuring that water orders reach our customers in the Asir region promptly and with the highest quality.

Delivery Areas: We currently cover Abha city and surrounding areas, and Khamis Mushait city and nearby locations.
Order Cut-off Time:
Orders placed before 10:00 PM will be scheduled for same-day delivery.
Orders received after 10:00 PM on Thursday will be scheduled for delivery on Saturday.
Working Days: Saturday to Thursday.
Delivery Timeframe: Order processing takes (1-2) hours. Actual delivery ranges from a minimum of 2 hours to a maximum of 24 hours.
Delivery Fees:
Within Abha: 15 for orders below 120 SAR; Free delivery for orders of 120 or more.
Within Khamis Mushait: 20 for orders below 120 SAR; Free delivery for orders of 120 or more.
Express Delivery: Available within 2 hours for an additional fee of 35 SAR.